ATTENTION lors du changement de votre ancien compteur électrique par le compteur linky. En fonction de l’option tarifaire (Base, Heures creuses / heures pleines), vous trouverez un ou deux index à relever : Le modèle de gauche est un modèle électromécanique, tandis que celui de droite est un compteur électronique. Retournez en arrière et tentez avec un autre numéro de téléphone. En tout cas merci pour toutes ces infos très utiles ! Découvrir & S'inscrire (9) Accéder à votre espace Client (3) Modifier vos données d'accès (6) Problèmes de connexion (4) Compteur & Raccordement. Déjà ça limite la casse et ça me rassure :D. Nous avons le même probléme mais avec 3000 kw de différence.EDF a envoyé une personne vérifier le relevé du compteur. Pour avoir l’identité de votre compteur, vous pouvez remarquer la présence d’une liste de 14 chiffres. Merci, votre commentaire a bien été pris en compte et fera l'objet d'une modération. Fournisseurs d’électricité les moins chers, Les Fournisseurs d’électricité les moins chers : Classement 2023 , Contrat Engie : souscrire en ligne ou par téléphone (2023). Hello, Chez EDF, cela s’appelle le Relevé Confiance. Dans le cas de l'auto-relève, il s'agit d'envoyer soi-même les 6 chiffres du relevé de votre compteur EDF. Si vous êtes en option double tarif vous devrez relever les chiffres pour les heures creuses et les chiffres pour les heures pleines en appuyant sur le bouton défilement. Dans le même ordre d’idée, GRDF gère la relève des compteurs de gaz (chaudière,…), dont l’index est accessible depuis « Mon compte » GRDF. De plus, ces offres sont le plus souvent à prix fixe sur une période variant de 1 à 3 ans. Si votre compteur est accessible à l’extérieur de votre logement, le relevé de votre compteur, ou l’ouverture d’une ligne EDF, pourra être fait sans votre présence. C’est l’occasion de lancer le lave-linge ou le lave-vaisselle. C’est tout à fait possible et légal du moment que la relève a bien lieu une fois par an pour le gaz et l’électricité. Vous pouvez le trouver facilement sur votre facture. Réalisez vos démarches de souscription de contrats d’énergie en moins de 5 minutes. Depuis 2016, Enedis change ses compteurs électriques au profit de nouveaux compteurs communicants, appelés Linky. Dans le cas où vous payez votre facture basée sur une estimation, vous devez transmettre votre relevé de compteur ponctuellement à EDF afin que ce dernier ajuste le montant de la mensualisation. Après avoir pris rendez-vous avec un technicien ERDF pour ma relève de compteur, celui-ci est venu chez moi sans sonner, je n'ai donc pas pu savoir qu'il était là. Vous devez effectuer une relève de votre compteur d’électricité mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Vous pouvez également demander une relève de compteur lorsque vous estimez qu’il y’a litige avec votre fournisseur. Transmettre son relevé de compteur à EDF comme à n’importe quel fournisseur d’énergie, permet de comptabiliser votre consommation sur une période donnée. Des offres de recrutement son régulièrement postées sur les sites dédiés aux offres d'emploi. Il s'avère utile dans plusieurs situations : Facture de régularisation : La relève de compteur permet au fournisseur d'électricité de constater la consommation d'énergie réelle du client et d'ajuster le montant des factures ; Forcément ils m'ont prélevé 2 ans d'un coup puisque la personne qui a relevé le compteur a fait une erreur. Il s’agit d’une opération destinée à mesurer votre consommation d’électricité en kWh. Intelligent, le compteur envoie les données de consommation à votre fournisseur, ici EDF en l’occurrence. Réalisez vos démarches de souscription de contrats d’énergie en moins de 5 minutes avec papernest. Les chiffres du compteur indiquent la consommation de gaz en m3. ; Par courrier : complétez et envoyez le coupon auto- relevé déposé par le technicien Enedis. La relève de compteur EDF est une action que l’on ne fait pas souvent soi-même, laissant cela aux bons services des techniciens. A se demander qui bosse pour qui. Il existe un bouton situé en bas afin de voir aussi la puissance souscrite, l’index de consommation et votre option (Base ou Heures pleines/Heures creuses). Le nouveau compteur EDF Linky est un compteur connecté permettant de connaître sa consommation électrique réelle au jour le jour. Relevez les 6 chiffres (zéros inclus). Je viens de recevoir un chèque énergie, comment l’utiliser ? Par téléphone : au 09 70 83 33 33, la boîte vocale enregistre votre relevé. C’est possible via www.enedis.fr/linky, rubrique « suivre mes consommations ». Mais comment transmettre le relevé exactement ? Ce qui vous évite de subir des hausses de prix. Il s'agit d'un compteur EDF électronique . Reste que ce n’est pas le « must » des compteurs en termes de précision. Les factures de votre abonnement sont trop élevées par rapport à votre index de consommation ? Les dessins et les légendes vous permettent de comprendre comment lire le compteur d'électricité et relever son index. Vous avez des questions sur Facture et paiements. Dans ces cas-là, on parle d'auto-relevé. Comment ajouter un contrat sur Mon espace Client EDF particulier? Le relevé du compteur Linky se fait automatiquement, sans votre intervention ou celle d’Enedis, le distributeur d’électricité. Le numéro de PDL du compteur EDF. Ainsi, lorsque vous changez de compteur, le numéro de celui-ci change (par exemple en passant à Linky). Pour mieux gérer vos finances et mieux défendre vos droits, restez informé avec notre lettre gratuite. Attention à ne pas confondre le relevé de compteur avec le numéro de Point de Livraison pour l'électricité ou le numéro de Point de Comptage et d'Estimation pour le gaz qui contiennent 14 chiffres. Je suis en TEMPO. Par internet en accédant au formulaire en ligne Enedis depuis votre espace Client - rubrique  Contrat > Gérer les sites > Que faire en cas d'absence à la relève, Par courrier : complétez et envoyez le coupon auto-relevé déposé par le technicien Enedis, Par téléphone : en appelant le serveur vocal Enedis au 0 820 333 433 (0,118 euros TTC par minute). Bref, pas très communiquant tout ça !!!! Indiquez nous votre numéro de téléphone, un conseiller va vous appeler en Heures pleines/Heures creuses, vous avez ainsi deux index de consommation ; avec l’option Base, vous n’avez qu’un index de consommation réel inscrit sur votre compteur. Les compteurs électromécaniques sont les plus vieux compteurs électriques du parc Français. Relever son compteur Linky Si vous ne recevez pas encore de courant à votre domicile, c’est parce que vous n’avez pas d’offres fournisseur. Mais du coup il y a une période obligatoire pour faire le relevé de compteur? La comparaison est gratuite, profitez-en ! Le CPL est par exemple utilisé dans des maisons qui ne peuvent pas capter la wifi partout : cela permet de faire passer internet par le courant électrique. Le relevé de compteur Enedi s est une opération permettant de mesurer votre consommation d'électricité en kWh sur une période donnée. C’est donc Enedis qui se charge tous les 6 mois de faire le relevé du compteur électrique et de le transmettre à au fournisseur afin qu’il établisse la facture d’électricité. Cependant à la lecture du mail confirmant cette nouvelle intervention je me suis aperçu que cette opération allait être tarifée. politique d'utilisation de cookies, En savoir plus sur notre Par téléphone : au 09 70 83 33 33, la boîte vocale enregistre votre relevé. Vous pouvez contacter Enedis par téléphone pour planifier cet intervention au 09 70 83 19 70. Pour relever vos informations de consommation sur le compteur Linky, c'est simple ! Si les pouvoirs publics ont accordé un chèque énergie exceptionnel de 100 euros pour les ménages éligibles, ils viennent en effet d'annoncer ne pas relever le plafond ARENH. Elle n’est cependant pas récente puisqu’elle arrive sur le marché dès les années 50. Cet article vous explique tout ce qu’il y’a à savoir sur les différents modes de relève de compteur et sur la manière de le faire. 5 jours ouvrés. Option Base, un seul cadran -> Notez les 5 ou 6 chiffres affichés en KWh; Option Heures pleines/Heures creuses, deux cadrans -> Relevez les chiffres des deux rangées correspondants à chaque période en KWh. Vous avez sûrement entendu parler du compteur intelligent Linky. Votre facture sera (informatiquement) détournée avant, pour vérif. Déjà plus de 560 000 français nous ont fait confiance ! Avec l’option HP/HC, la nuit, généralement entre 22h et 6h (mais cela change en fonction des villes : voir plus bas dans l’article) le prix du kWh est jusqu’à 30% moins cher. J'ai un compteur électromécanique ou électronique : Le relevé de votre consommation. Si votre mode de facturation est basé sur votre consommation réelle, vous devez envoyer votre relevé de compteur tous les mois ou tous les deux mois, selon la période à laquelle vous devez régler votre facture. Un compteur linky N° 057 à été posé en 2016 au 2 allée des œillets 85550 La Barre de Monts, je suis très mécontent, lorsque j'arrive, je contacte le chauffe-eau plus le chauffage et le compteur disjoncte, il faut alors faire un choix de consommateurs, et en hiver c'est très désagréable. Cela reste rare mais en cas de doute, c’est la première chose à faire. Bonjour Didier, dans le cas où vous possédez un compteur Linky, la relève se fera automatiquement vous n'aurez pas à intervenir. Dans les maisons ou les immeubles les plus récents, les compteurs sont souvent électroniques. Enfin Enedis, transmet ces données au fournisseur. Cela permet de ne pas se retrouver avec une importante facture de régularisation à la fin de l'année. La différence essentielle est que la relève de ces compteurs doit se faire par un technicien Enedis tous les 6 mois environ. L’affichage est digital, ce qui permet d’avoir plus d’informations. Dans ce cas, il faut avant tout savoir si le compteur électrique du logement est électro-mécanique ou électronique avant de le relever. Cela permet également de connaître l’évolution de sa consommation d’énergie, en soustrayant l’index affiché sur le compteur à celui de la précédente facture. 8 Avis Testez, suivez et maitrisez vos consommations électriques avec le service Ma conso+ ! Quelle est la date du relevé de compteur ? 2 jours ouvrés. Ouf, Merci ! Il n’existe pas une seule façon de relever un compteur, mais trois : Enedis s’occupe donc du relevé réel pour établir la facturation, quel que soit le fournisseur d’énergie choisi par le consommateur. Il s’agit pour le moment du type de compteur le plus répandu dans les foyers français. En application de la loi sur la transition énergétique pour la croissance verte, le gestionnaire de réseau ENEDIS a lancé en 2016 le déploiement des compteurs Linky afin d’améliorer la gestion de la production et de la distribution de l’électricité. 2011 à 10:10. pour le compteur de type ejp c'est un sauter (compteur bleu) et si il n'affiche plus en appuyant sur la main en relief il n'y a put de moyen pour le relevé, il reste plus qu'a appelé votre fournisseur pour qu'un agent erdf vienne le changer 0. Pour relever votre compteur électromécanique, reconnaissable grâce à son disque mécanique, il vous suffit de lire les chiffres indiqués et de les transmettre à votre fournisseur d'énergie. Ce système est le plus réputé parmi les avis clients d’EDF. Comment déplacer, déposer, installer ou changer mon compteur ? L'ancien locataire a laissé à EDF un relevé de compteur erroné. Afin de savoir comment procéder au relevé de votre compteur, il est capital d’identifier précisément le modèle et le fonctionnement de votre compteur. papernest n'est pas en partenariat avec EDF Étape essentielle ayant lieu une à deux fois par an, la relève de votre compteur est nécessaire à votre fournisseur d'énergie afin d'établir la facturation de votre consommation. Ainsi, que vous soyez chez EDF, Total Direct Energie, Eni, ou autre, Enedis reste le gestionnaire du réseau d’électricité. Il s’agit d’un compteur à disque qui calcule l’électricité consommée au fur et à mesure des tours, grâce au champ électromagnétique. Autant dire qu’il n’est pas précis du tout. Relevé de compteur EDF erroné. Nous vous rappelons dans quelques minutes. Pour ne pas être surpris au moment de recevoir vos factures, pensez à faire des simulations de factures ! Comment relever ancien compteur EDF ? Le principal avantage des compteurs Linky, c’est qu’ils sont connectés. Saisissez votre numéro, on s'occupe du reste ! Et surtout, vous pouvez être condamné à payer des amendes élevées. Si vous vous demandez quand est-ce que votre compteur Linky d’Enedis sera installé, vous pouvez consulter le calendrier de déploiement sur le site d’Enedis. Suivez le guide ! je dois relever le compteur pur une autre personne Certains compteurs disposent de deux écrans : il s’agit de compteurs fonctionnant sur le principe des Heures pleines / Heures creuses. Je n'avais pas ce problème avec l'ancien compteur, il me serait agréable que vous réglez le problème, car je paye pour un service de qualité. Engie, fournisseur de gaz et d'électricité verte. Une démarche simple, puisque ceux-ci sont facilement accessibles depuis l'écran du compteur. Sans compteur Linky, vous devez faire une auto-relève de compteur pour transmettre la quantité d'électricité consommée à votre fournisseur. 40 fournisseurs : vert, pas cher, premium, Choisir et déménager ses contrats en un éclair, Vos démarches pour ouvrir un contrat d'électricité, Choisir une box internet adaptée à vos usages et à votre budget, Fournisseur d'électricité et de gaz naturel, En utilisant notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies qui permettent de personnaliser votre navigation et d’améliorer les performances du site. Attention à ne pas confondre le relevé de compteur avec le numéro de Point de Livraison pour l’électricité ou le numéro de Point de Comptage et d’Estimation pour le gaz qui contiennent 14 chiffres. Si vous êtes en option heures pleines / heures creuse , c'est le cadran de la période consultée qui s'affiche en premier Par exemple : Si vous relevez votre compteur pendant le tarif heures creuses : Effectuez 2 impulsions sur le bouton D "Défilement". L’index de gaz naturel à relever correspond aux. Dans le cas où des chiffres s'affichent sans texte : vous avez souscrit une option Base et devez simplement relever les chiffres indiqués. En fonction de votre type de compteur, de votre mode de facturation ou de votre abonnement EDF, le relevé de compteur est effectué d’une manière particulière. - Mentions légales - Conditions générales d’utilisation du site - Fonctionnement des comparateurs, Politique de protection des données à caractère personnel. Comment le relever ce compteur! Pour nous faire part de votre consommation électrique, relevez simplement les chiffres indiqués en kWh sur l'afficheur de votre compteur. Dans le cas où l'abonné habite dans un appartement et que les compteurs se trouvent dans les zones de l'immeuble en commun, il pourra retrouver le sien grâce aux trois derniers chiffres du compteur qui sont les mêmes que ceux indiqués . La fraude sur les compteurs électriques est une chose courante. Il n’y a donc pas d’ondes électromagnétiques. Soit par vous, soit par un technicien d’ENEDIS, le gestionnaire du réseau électrique en France. | Cookies Ces relevés nécessitent la présence d’un technicien Enedis (ex-ERDF) et peuvent vous être facturés. Chaque année, une régularisation est opérée lors de la relève réelle. Cela simplifiera les explications et vous pourrez mieux comprendre d’où vient le problème. Dans quels cas faut-il transmettre mon relevé de compteur EDF ? On vous aide à y voir plus clair en vous expliquant comment transmettre le relevé de votre compteur à EDF. Si la fourniture d’électricité de votre logement est assurée par une Entreprise Locale de Distribution, c’est elle qu’il faudra contacter pour toute question relative à votre index de consommation ou pour connaître la date du prochain passage du technicien pour relever le compteur électrique. Un conseiller papernest vous rappelle gratuitement. Le but est d’établir une facture en fonction de votre consommation réelle ou bien d’établir une facture de régularisation à la fin de l’année. Pour les optimiser, il faut alors contacter sans tarder votre fournisseur d’électricité, qui transmettra votre réclamation à Enedis. Mise en service express - énergie coupée. Mais seul l’index réel figure sur votre compteur, quel que soit son modèle. La relève de compteur permet de connaitre votre consommation exacte d’électricité. Dans l'attente du remplacement prochain de votre compteur actuel, vous pouvez transmettre ci-dessous les index figurant sur votre compteur. Mise en service d'urgence - énergie coupée Compteur mécanique / électronique. Composé de 14 chiffres, le numéro de Point De Livraison de votre compteur EDF est le moyen le plus facile de distinguer votre appareil, et ce, de façon univoque. Des chiffres sur fond blanc puis sur fond rouge. Cette intervention est gratuite. Merci, votre demande a bien été enregistrée. Rédacteur Junior - spécialiste des télécommunications, 29 Avis Nous ne communiquerons jamais votre numéro de téléphone à un tiers sans votre accord. peut etre qu'ils rendent cela aussi compliqué pour qu'on finisse par etre contents d'avoir linky... Bonsoir. Pour transmettre les données, Linky utilise le CPL, un courant basse-tension qui fait passer les données dans le réseau électrique. Relever mon compteur régulièrement permet de suivre ma consommation d'électricité ou de gaz naturel. C’est dire si la fraude est prise au sérieux ! Pourquoi remplacer une chaudière fioul par une pompe à chaleur ? Relevé compteur EDF : comment s’y prendre ? ENGIE France Service Clients, TSA 87 494, 76 934 ROUEN CEDEX 09. En tout, ce sont 35 millions de compteurs de nouvelle génération qui seront installés par les techniciens du gestionnaire de réseau Enedis. Changez de fournisseur d'énergie sans effort : on s'occupe de tout ! Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Le relevé de confiance d'EDF est un service d'auto-relève proposé gratuitement aux clients particuliers afin qu'ils soient facturés sur leur consommation réelle et non estimée. Si vous n’avez pas de compteur Linky, par exemple parce que vous venez de déménager dans un nouveau logement, vous êtes forcément équipé d’un compteur électronique ou d’un compteur électromécanique. dois-je aussi relever mon compteur Linky ? Les informations communiquées par votre compteur apparaissent de façon différente selon le modèle de votre compteur.. Compteur électro-mécanique; Ce type de compteur est équipé d'un disque mécanique de comptage. Relever ce compteur est donc très simple : il suffit de Relever ce compteur est donc très simple : il suffit de Inscrivez-vous à notre newsletter et recevez les dernières informations du marché de l'énergie : Pour en savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis cliquez. ENEDIS réalise en effet un relevé de compteur au moins tous les 6 mois, qu'il envoie à votre fournisseur d'énergie, EDF par exemple. Certaines personnes équipées expliquent que les plombs sautent, d’autres expriment leur colère devant l’installation forcée du compteur. Je n'ai pas accès a mon compteur, vu que je suis locataire, c'est mon propriétaire qui l'a dans sa cave ? Si vous avez souscrit à une option Heures Pleines / Heures Creuses, le sigle HP vous indique le relevé en heures pleines et un sigle HC signale le relevé en heures creuses. Ce site est protégé par reCAPTCHA et les règles de confidentialité et d'utilisation de Google. Il s’agit de 14 chiffres servant d’identifiant à votre installation électrique. En savoir plus sur notre politique de confidentialité ou notre politique Cookies. Voir une entière selon les temps de déplacements. Pour relever le compteur, il suffit lire les chiffres inscrits sur le ou les cadrans. Si vous ne pouvez pas vous présenter le jour de la relève de votre compteur, pas d’inquiétude. yoann je crois que le système communiquant marche que si autour il y en. « Un relèvement du plafond de l'ARENH n'est pas une solution possible », a déclaré au Sénat la secrétaire d'État à la Biodiversité Bérangère Abba . Ouvrir votre contrat d'énergie, changer de fournisseur ou comparer les prix n'aura jamais été aussi simple. Il vous sera demandé par votre fournisseur d’énergie par exemple, lorsque vous emménagez ou si vous changez de fournisseur. Merci à vous Nene pour votre mise en garde. Mon 1er jour rouge date du 2-12-2020. Il est donc important de se rendre disponible pour ces relevés de compteurs électriques. Votre compteur de gaz se situe normalement à l'extérieur de votre domicile, il est important de savoir en lire les informations. Elle peut s'effectuer soi-même ou par un technicien lors d'une . De telle sorte que votre facture indique le montant réel et non le montant estimé. Ce site est protégé par reCAPTCHA et les règles de confidentialité et d'utilisation de Google. Descupinizaçã᧐ é essencial para controle de cupins. Il s'agit tout simplement de noter les cinq chiffres affichés sur votre index de consommation. Dans ce cas-là, il faut signaler le déménagement EDF : par téléphone, au 09 69 32 15 15, du lundi au samedi, de 8h à 20h ; Les 6 derniers chiffres correspondent au numéro du compteur ; sur les compteurs Linky : faites défiler la touche + jusqu'à l'affichage du numéro du compteur. Si vous le souhaitez, vous pouvez lisser vos mensualités en fonction d’une estimation plus précise, calculée grâce au compteur Linky. Là, il faut penser à lâcher le morceau ! C’est ENEDIS qui est censé s’en occuper. Au-dessus du disque se trouve une série mécanisée de chiffres : c'est votre index de consommation. De plus en plus de fournisseurs mettent à disposition de leurs clients des outils digitaux permettant de faciliter les auto-relèves. Le relevé du compteur réel permet de connaître avec exactitude le nombre de kWh consommés (gaz naturel et électricité). Afin d’être au plus près de votre consommation réelle d’électricité, vous pouvez demander à votre fournisseur l’intervention d’un technicien ERDF ou procéder à une auto-relève. Saisissez votre numéro, on s'occupe du reste ! Vous verrez soit : Des chiffres sur fond noir puis sur fond rouge. Si vous possédez un compteur électromécanique, notez les deux rangées de chiffres au-dessus du disque qui tourne. Tout sur le compteur (4) Relève compteur (3) Les nouveaux compteurs communicants (8) Pannes & dégâts (10) Signaler; Old Fucky Boy Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 3 . Compteur électromécanique. Service et rappel gratuits - Disponible du lundi au samedi de 9h à 20h. Un technicien se rendra chez vous et communiquera ensuite le relevé de votre compteur à EDF ou à votre fournisseur d’énergie : ENI, Direct Energie, …. | Méthodologie et fonctionnement du comparateur Retournez en arrière et tentez avec un autre numéro de téléphone. Pour demander le déplacement ou l’annulation d’un rendez-vous de relève de compteur avec Enedis, le numéro de téléphone à contacter est celui du service client Enedis correspondant à votre zone géographique. se connecter sur l'Espace client mon compte EDF sur le site internet ou via l'application mobile EDF et MOI ; appeler le serveur vocal EDF au ☎️ 09 70 83 33 33 pour communiquer sa relève de compteur à EDF. @Mickael : le linky personne ne va y échapper ! J’ai demandé une relève compteur pour mon nouvel appart mais ça fait 15 jours que j’attends qu’un technicien. Je paye 100etplus par mois par mois je ne chauffe pas ou pas beaucoup car fin d'année on me demande presque 300 €de régulation ? Sur chaque facture d’électricité est inscrite la date de la prochaine relève de compteur par Enedis (ex-ERDF), qui dépêche ce jour-là un technicien à votre domicile pour effectuer le relevé (si le compteur est situé à l’intérieur). Faire de même lors de l'arrivée dans votre nouveau domicile. J'oubliais, normalement EDF ne vous envoie pas une facture de 10 000 € pour un studio. Dans quels délais devez-vous nous transmettre votre relevé de compteur ? Pour votre relevé de compteur EDF, notez les 6 chiffres correspondant à votre consommation. Pour mieux comprendre, il faut se souvenir qu’à l’origine, Enedis faisait partie d’EDF sous le nom d’ERDF. Ces chiffres sont essentiels : ils mesurent votre consommation réelle et évitent les . | Données personnelles Que ce soit pour des raisons de puissance ou d’entretiens, le changement est toujours possible. Service gratuit L'index intermédiaire représente quant à lui une estimation de votre consommation calculée par le fournisseur d'énergie en fonction de vos consommations passées. Mais si vous déménagez/emménagez ou si vous changez de fournisseur d’électricité, vous devez relever votre consommation. J'en ai fait part au service concerné (réclamation); à cela il m'a été dit qu'un nouveau passage serait effectué afin de refaire un relevé d'index. Pourtant il existe une vingtaine d’opérateurs différents qui proposent des offres, souvent 10% moins cher. La relève de compteur n’est plus nécessaire puisque les informations sont envoyées en temps réel au fournisseur d’énergie.